站内反馈
优先处理
赛程修正、赛果修正与联赛导航反馈的第一入口,进入队列后按提交顺序推进。
官方数据入口
01 / 优先通道
点开站内反馈入口,先选类型再填内容。不同问题要交代的信息不一样,写全了处理就快。
反馈提交后不需要反复追问进度。修正有结果时,回复会直接落到你留下的联系方式;同一处的后续追问也会并入同一条记录继续跟进。
02 / 联系方式
优先处理
赛程修正、赛果修正与联赛导航反馈的第一入口,进入队列后按提交顺序推进。
contact@data-sprint-9bo.com.cn
使用问题、合作意向与需要附带文件的说明都可以发到邮箱,工作日 9:00 至 18:00 回复。
400-4480-5431
适合需要口头确认反馈进度,或者情况比较复杂、一次说不清的时候。
联系地址
河南省郑州市金水区经三路66号金成国际广场A座18层
如需赛程数据修正或联赛导航反馈,请优先通过站内反馈入口提交;客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复,赛事高峰期可能延迟。
03 / 处理流程
通过站内入口或客服邮箱写明联赛、轮次、对阵与问题点,附上你手上能拿出的依据。
数据团队比对赛事记录与来源,涉及地方赛事时会联系对应的协会或校园联赛组织确认。
修正结果与说明回到你提交时用的渠道。高峰期队列变长,回复时间相应推后。
04 / 服务时间
周末与节假日提交的反馈会照常进入队列,回复从下一个工作日开始排。比赛刚结束的两三个小时里,系统正在写入当轮赛果,这个时间段提交的赛程修正会稍晚处理。
05 / 合作与数据协作
平台目前已与 28 家地方足球协会、14 家校园联赛组织建立数据协作关系。如果你所在的赛事组织希望赛程与赛果被完整收录,可以通过客服邮箱发起对接,说明赛事名称、赛制、赛季周期与现有的数据发布方式,数据团队会安排专人跟进。